快速到貨訂閱制教學

一、於訂閱制商品產品頁面中可參考「訂閱制產品須知」中最後可出貨日及備貨前置天數決定是否購買。

*於備貨前置天數內之已預約的訂單均無法進行更動。（包含更改備註、數量、收件資訊及出貨日期）
*最後可出貨日為必須在最後可出貨日前完成所有出貨。

以示意圖舉例：
1. 本次訂購必須於2025/3/27以前完成所有出貨。

2. 若設定2024/5/14要出貨，則必須在2024/5/14往前推算7個工作天為最後可調整訂單之日期，於備貨前置天數內均不得調整訂單，像是暫停配送或特殊備註等。

二、購買完成後，可於會員中心的會員專區選取「訂閱制商品」，即可看見目前已購買的訂閱商品、近期的出貨列表及大日曆可瀏覽每天預計出貨的品項。

（點選會員專區-->訂閱制商品）

如何設定出貨品項及日期

1. 選擇欲出貨的品項
2. 進到設定出貨頁面後，選擇出貨日期、數量
3. 填上收件資訊
完成後，即可在大日曆中瀏覽未來將會出貨的品項

此設定畫面可選擇欲出貨數量、收件資訊及出貨備註
（於備貨前置天數內，不得更改）
*備貨前置天數為工作天，不含例假日

Q&A

1. 訂閱制的付款方式？
僅接受信用卡付款

2. 訂閱制的配送方式？
訂閱制無「當日配」服務
物流僅與黑貓配合，恕無法指定上午或下午配達（實際配送時間將依物流公司安排為主）

3. 如何調整配送日期或數量嗎?
請於訂閱制商品同意書規定天數前至「會員專區-訂閱制」商品修改

4. 訂閱制的最後出貨日期？
依訂閱制商品同意書規定時間標示為主，需於此日期前出貨完畢

5. 可否於訂閱制系統顯示之出貨日前提早出貨？
需依訂閱制系統顯示出貨時間為主

6. 出貨當天不方便收貨怎麼辦呢？
若收件人因個人因素在「已出貨時」或未在「準備出貨前」修改地址、不在地點、拒收或未接電話，導致當天無法送達，將安排原箱隔日送達(配達日如遇週日則會調整在週一送達)。

7. 如何取消訂閱制？
請於出貨日前7個工作天來電或來訊客服
於期數未滿取消訂閱，剩餘金額會轉為購物金退回會員帳戶，如您訂閱的商品有折扣優惠或贈品，需扣除優惠價差或贈品金額

8. 可以使用相關優惠嗎？
恕無法使用優惠券、折扣碼、紅利點數、購物金等相關優惠