退換貨辦法

於2016年2月1日修改

1. 退貨須知

無毒農平台之產品皆符合以下三種標準之一,有機栽種、無農藥檢出、農藥殘留符合國家標準二分之一以下,因此若外觀上稍有瑕疵,乃屬正常狀況,敬請安心食用。

2. 退貨辦理

商品配送到府後,請儘速檢視商品,若商品本身若有缺失或宅配運送過程中有損毀等情形,請於24小時內透過以下三種方式聯繫客服人員,並盡量保持商品的完整包裝及將缺失或毀損的商品照片一同傳送。
1.客服專線:(02)2506-8292
2.Email:greenbox@soohoobook.com
3.Line:

3. 退款辦理

有消費款項不符或因退貨而需辦理款項退回者,請與客服人員確認後,客服人員會依您的付款方式及選購商品別,提供您最合適的退款方式將款項退回給您。

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電話:(02)2506-8292

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