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-等家寶寶資訊-
【育幼院大解密‧捐物篇】我是一片好意,為什麼你們不收?三步驟教你正確捐物!
  • 2021/02/08   作者-蕭蕭
【育幼院大解密‧捐物篇】我是一片好意,為什麼你們不收?三步驟教你正確捐物!
你有過想捐贈物資,卻收到育幼院或其他機構婉拒的經驗嗎?「為什麼明明我捐的東西也不差、也是我的一片愛心,育幼院卻不願意收呢?」這是等家寶寶團隊最常收到的問題之一,也想跟大家分享我們在育幼院裡看到的真實狀況...
關於捐贈物資這件事,你覺得符合育幼院需要的物資是什麼呢?一定要全新?越貴越好?最好是名牌?!

※文末有育幼院分齡物資需求&聯絡方式整理

上週我們在粉絲團上貼出一篇
如果你有一個新冰箱 你會把舊的捐給育幼院嗎?」的貼文,出乎我們意料之外地造成很大的迴響,不過也出現了許多不同的聲音,甚至有些偏頗的質疑言論。
先說重點,其實「冰箱文」最主要的目的是想告訴大家的是:育幼院能處理物資的人力真的非常有限!

▲造成等家寶寶粉絲團一陣熱烈討論的主角冰箱 
 

「我捐的東西功能都OK,只是外觀需要清潔整理一下」

相信每一位贊助者,不論捐款或捐物資,都是希望孩子能得到更好的照顧,這不是說育幼院的孩子需要名牌、高價的東西;而是能夠保障並提升孩子的生活品質的東西!那跟「舊冰箱」有什麼關係呢?您可能不知道,育幼院在使用這些愛心二手物資之前,需要做的工作可不少喔!

1.分類
育幼院裡有不同年齡層、性別的孩子,使用的東西都有所不同,捐贈的物資常是五花八門、各個種類都有,所以需要先分類(延伸閱讀:你捐贈的是愛心 還是垃圾
 
2.清潔、消毒

 
因為是使用過的物資,需要徹底的清潔消毒,尤其目前處於疫情期間,這對於團體生活的育幼院非常重要
 
3.整理

「只要把黃漬髒污洗一洗,這些衣服都還可以穿」
「這個冰箱使用功能沒問題,只要把外觀髒汙的地方擦一擦就可以了」
.......等完成了以上步驟之後,這些物資就可以提供給孩子使用了!然而您是否想過,處理上述的工作,都需要人力與時間,而於此同時,工作人員仍然需要照顧孩子一切的生活所需(相信全職媽媽應該很能體會這樣的心情)

看到這裡,大家是否能理解為什麼雖然是善心捐贈的愛心物資,還是有可能被育幼院拒絕了嗎?這絕非僅僅是東西新或舊的問題。

有時民眾可能因為「為善不欲人知」,將愛心物資逕自放在家園門口就離開了,值班同仁看到時,常常都是一陣「驚喜」.....(圖片由伯大尼兒少家園提供)

去年等家寶寶團隊跑遍全台,拜訪了將近40間的育幼院,每次的發文、回覆,都是根據我們在育幼院裡真實所見的情形,有許多情況,也是團隊成員原本不知道,到了育幼院,聽到在第一線照顧孩子的夥伴分享才知道的,我們也和大家一樣,都還在這個過程中不斷學習,而目的就是為了提供育幼院更好、更符合孩子需求的服務。


 
我們想說的是:若您想要捐贈物資(不僅是育幼院,或其它的社福單位),無論是清潔、維修、整理外觀,若您也覺得這些舉動能讓您捐贈的愛心物資更加分,我們希望能在將物資送達育幼院「之前」完成,而不是將這些整理成本加諸在育幼院原本就沉重的工作量上,而
這些節省下來的時間、心力拿來照顧孩子,提升孩子的生活及照顧品質。

如果收到不適合的物資,直接拒絕就好?可能沒有那麼簡單!

先前拜訪高雄某間育幼院時,院長告訴我們,一位長期捐款、捐贈物資的善心民眾,某次帶著物資來到育幼院時,因為工作人員告知目前院內此類物資充足,婉謝對方好意,沒想到原本笑臉盈盈的贊助者馬上臉色大變,直說「你們真是不懂感恩!」,並從此斷了聯繫,也不再提供「任何」捐贈給育幼院了.......這個故事也使我們明白育幼院有口難言的困境。

育幼院一旦拒絕民眾的捐贈之後,要面對的風險,可能比你我想像的還大!除了可能從此斷了贊助資源外,還可能受到傷心的贊助人惡意散布消息,說育幼院不需要幫助,鼓吹大家不要捐款、捐物資給育幼院。最終,育幼院夥伴變得無論遇到需要或不需要的物資,都只能硬著頭皮收下。這個故事聽來,可能讓人覺得不可思議,但當我們在留言處看到這些偏激的言論時,我們才驚覺原來育幼院夥伴們口中所說的人,是真實存在的!
但這些言論說再多,對育幼院的孩子都沒有任何幫助,因此我們希望還是可以把焦點拉回「如何幫助育幼院」,以下提供幾個在捐贈物資前可以評估的建議:
 

別管酸言酸語了,育幼院到底需要什麼幫助?
捐贈前,自我檢視3步驟!


 
捐贈對象是?
確認好捐贈的對象,並多想一下自己捐的東西是否適合這些對象,才不會發生把嬰兒車捐到青少年安置機構,把少女流行後背包捐到只安置小嬰兒機構的狀況。

捐贈物品狀態?
確認你要捐贈的物品狀態─食物還有夠長的保存期限嗎?衣物是否還可以穿? 玩具或用具還可以用嗎?是否有破損容易造成危險?並至少符合乾淨、整潔、無破損三項原則,就比較不容易出錯囉!如:捐贈二手衣前確認衣物無髒污、汙漬,並清洗整潔;捐贈嬰幼兒用品前,確認使用功能正常,且外觀乾淨整潔...等

打電話確認需求
最後,在確認完自己捐贈的物品符合對象、狀況也OK之後,最重要的還是要先打電話給欲捐贈的團體,確認他們目前是否還有物資需求,東西要寄送到哪裡(機構或單位也有可能有特定收物資中心,或搬家的狀況)等訊息,
附上等家寶寶團隊目前有幫助的育幼院電話,希望大家想捐贈的東西都能真正幫助到孩子們,有效的被使用喔!(延伸閱讀:參觀育幼院的「行前通知」─談育幼院開放參觀的兩難




 
最後,如果對於育幼院還是有許多疑問的話,我們也誠摯的邀請您,可以加入等家寶寶志工團,實際接觸育幼院相關的照顧工作,與我們一起陪伴育幼院成長,相信一定能為您帶來不一樣的感受!

現在就
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