我家寶寶適合哪款寶寶粥呢？
‧ 小寶寶（4~6個月），十倍粥，以蔬果米糊為主。寶寶尚未長牙，泥糊狀，方便吞嚥。
‧ 中寶寶（7~9個月），七倍粥，含水量較高，粥較為濕潤，促使寶寶學習用上顎壓碎食物。
‧ 大寶寶（10~12個月），四倍粥，寶寶開始長牙，粥品較有口感，顆粒也較大，可練習咀嚼。
‧ 寶寶燉飯（1歲以上），一倍粥，有加少許鹽與油調味，作為銜接大人食物的副食品。
以上食用月齡僅供參考，一切以家長和寶寶的需求及習慣為主
4個月剛開始怎麼吃副食品？
可以先從一天1~2餐開始，在餐(奶)與餐(奶)中間餵一點當點心。
奶後1~2小時可以餵一點副食品，每次的量從1/3包試試，待寶寶適應，再逐漸增量。
中寶寶粥與大寶寶粥的差別是什麼？
中寶寶粥容量為120克，為含水量較高的粥，讓寶寶學習用上顎壓碎食物，適合7-9個月的中寶寶。大寶寶粥容量為150克，粥品較有口感，讓寶寶練習咀嚼，適合10-12個月的大寶寶。但以上月齡僅供參考，可以根據寶寶的進食習慣提早或延後接觸副食品。
燉飯、炊飯、拌拌飯有什麼不一樣？
煮法不一樣，用煮的(燉飯)、用蒸的(炊飯)、用拌的(拌拌飯)，另拌拌飯比燉飯、炊飯乾，水分含量較低，顆粒也比較明顯，建議吃過燉飯和炊飯後再嘗試。
粥寶寶有加防腐劑或調味料嗎？
不論何種月齡的產品皆無添加防腐劑。小寶寶米糊與中寶寶/大寶寶粥無添加調味料，讓寶寶接觸各種食材的原味，愛上吃副食品。只有一歲以上各品項有加少許天然調味料。
粥寶寶是如何冷凍的？
中央廚房每日新鮮製作寶寶粥後，使用急速冷凍技術將寶寶粥冷凍至細菌無法生成的溫度，不僅能防止食材細胞結構被大量的冰結晶破壞，維持食材的風味與口感，更能讓寶寶享用到最安全、營養的寶寶粥！
粥寶寶常溫粥品是真空的嗎？如何判斷異常？
常溫粥品皆非真空包裝，充填後為人工鋪平。常溫粥品使用食品級鋁箔積層袋密封包裝，能充分阻隔空氣及細菌入侵，經高溫高壓商業滅菌可長期保存，若發現產品因運送、陳列、保存等過程有破包或膨脹之情況，請勿食用，並請聯繫客服人員協助。
粥寶寶可以保存多久？
粥寶寶每月送第三方外部檢驗、每週自主送驗，皆可於每個商品頁面看到檢驗報告。
「冷凍粥品」自生產日起可保存6個月，正品出貨時保證至少可以冷凍保存3個月的粥品。
「常溫粥品」自生產日起可保存12個月，正品出貨時保證至少可以常溫保存4個月的粥品。
甜菜、紫薯米糊加熱後變色了？
甜菜內含紅甜菜色素與黃甜菜色素，加熱後顏色有所改變為正常現象；
紫薯所含的花青素是一種水溶性的天然色素，會隨酸鹼值和溫度的變化而呈現出不同的顏色，請您放心
粥寶寶該怎麼帶出門？
出門前將冷凍寶寶粥放進保冷袋與保冷劑，約可保冷2-3小時。或是事先在家中加熱完畢後，倒入悶燒罐中，即可帶出門。出門旅行則可向飯店或超商借微波爐加熱。
若是7個月以上的寶寶可以帶常溫粥(約7倍粥)、一歲以上寶寶帶常溫燉飯出門旅行，將常溫粥品(含包裝)放入保溫罐泡熱水隔水加熱即可。
粥寶寶的免運門檻是多少？
免運門檻依照產品的配送溫層而各有不同，請直接參考下圖。
運費計算僅以粥寶寶為主，不與其他產線合併
粥寶寶的配送方式？
宅配：週一至週五兩點前訂，明天到貨，週六、日不出貨。但會因為物流的原因延遲到貨。
全家：約2~4個工作天左右，送達全家時會傳簡訊給您，請留意簡訊，但實際貨態查詢以全家網站為主(app訂購只有推播通知)
只有冷凍商品可以全家配送。
粥寶寶的退貨相關資訊？
退貨方式
退貨與退款須知
1.需退貨之商品，請保持商品的完整包裝
2.缺少或破損商品，請將缺失或損毀的商品照片一同傳送至客服line
3.若因個人口味因素，不予退貨。
4.未告知下無故未取貨者，不予退款。
5.兩次無故未取貨者，將列黑名單不允訂購商品。
退貨辦理
商品配送到府後，請盡速檢視商品。
若商品本身若有缺失或宅配運送過程中有毀損等情形，請於24小時內透過下三方式聯繫客服人員
確認申請退費無誤後將於3~5個工作天退費給您(不含假日)
1.客服專線：(02)2771-2900
2.Email：greenbox@greenbox.tw
3.點擊加入Line ： ![]()
退款辦理
有消費款項不符或因退貨而須辦理款項退回者，請與客服人員確認。
客服人員會依您的付款方式及選購商品別，提供您最合適的退款方式將款項退回給您。
若對於退貨辦法有所疑問，請您與我們聯絡
1.客服專線：(02)2771-2900
2.Email：greenbox@greenbox.tw
3.點擊加入Line ： ![]()
為什麼會同時收到兩種保存期限的冷凍粥品？
保存期限的延長，粥寶寶做了2年的測試，依現行製程粥品確實可以存放至6個月。雖然保存期限試驗我們都有測試過，但還是請媽咪依產品上的保存期限食用，比較不會有疑慮哦！
-1.png)
常見問題
